შენიშვნა: თუ თქვენ ვერ შედიხართ ან შედიხართ ქვემოთ მოცემულ პარამეტრებზე, რადგან გჭირდებათ Okta Verify-ის გამოყენება, დაუკავშირდით თქვენს IT გუნდს ან Okta ადმინისტრატორს , რათა მათ გადააყენონ თქვენი მულტიფაქტორი.
IOS მოწყობილობებზე:
- გახსენით Okta Verify აპლიკაცია თქვენს მოწყობილობაზე.
- აირჩიეთ რედაქტირება.
- აირჩიეთ წითელი ხატულა ანგარიშის გვერდით.
- შეეხეთ წაშლას.
რატომ არ მუშაობს Okta Verify?
თქვენი მოწყობილობის საათსა-სა და ქსელის საათს შორის მცირე განსხვავებამაც კი შეიძლება გამოიწვიოს რეგისტრაციის წარუმატებლობა. შეამოწმეთ თქვენი მოწყობილობა და დარწმუნდით, რომ ჩართულია თარიღისა და დროის ავტომატური პარამეტრები. თუ თქვენი მოწყობილობა აღადგინეთ სარეზერვო ასლიდან, ხელახლა დააყენეთ Okta Verify. იხილეთ აღდგენა Okta Verify იმავე Android მოწყობილობაზე.
რატომ ვერ შევდივარ ჩემს Okta ანგარიშში?
დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Okta AD აგენტის სერვისზე და დააწკაპუნეთ თვისებებზე. დააჭირეთ შესვლა ჩანართს. გადაამოწმეთ, რომ აქტიური AD ანგარიში შეყვანილია როგორც Log on ანგარიში და ხელახლა შეიყვანეთ პაროლი. წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ AD Agent, თუ ის მაინც ვერ დაიწყება.
როგორ მივიღო Okta ჩემი ახალი ტელეფონის დასადასტურებლად?
- აირჩიეთ თქვენი ტელეფონის ოპერაციული სისტემა, Apple, Android ან Windows Phone და აირჩიეთ შემდეგი.
- უნდა გამოჩნდესQR კოდი, გახსენით Okta Verify აპი თქვენს ტელეფონზე და აირჩიეთ "ანგარიშის დამატება" ან "+" ხატულა. …
- აირჩიეთ ორგანიზაცია, შემდეგ დაასკანირეთ QR კოდი.
- თქვენ დაინახავთ 6-ციფრიან კოდს ეკრანზე, თქვენ ახლაგქონდეთ Okta Verify Setup!
როგორ დავუკავშირდე Okta ვერიფიკაციას?
დაიწყეთ თქვენი კომპიუტერიდან
- დაიწყეთ თქვენი კომპიუტერიდან. …
- შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი (ელფოსტის მისამართი) და პაროლი და დააჭირეთ შესვლას. …
- დააწკაპუნეთ დაყენება.
- აირჩიეთ Android, როგორც თქვენი მოწყობილობის ტიპი და დააწკაპუნეთ შემდეგი.
- თქვენს მოწყობილობაზე ჩამოტვირთეთ Okta Verify Google Play Store-დან – Okta Verify და დააინსტალირეთ.
- გახსენით Okta Verify და მიჰყევით ინსტრუქციას.
