2024 ავტორი: Elizabeth Oswald | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2024-01-13 00:09
რომელი როლი აგზავნის სერვისის მოთხოვნებს?
- მიმწოდებელი, ან მათი უფლებამოსილი წარმომადგენელი.
- მომხმარებელი, ან მათი უფლებამოსილი წარმომადგენელი.
- სპონსორი, ან მათი უფლებამოსილი წარმომადგენელი.
- მომხმარებელი ან მისი უფლებამოსილი წარმომადგენელი.
რა განიხილება როგორც სერვისის მოთხოვნა?
მიუხედავად იმისა, თუ შემომავალი მოთხოვნები ითხოვს წვდომას აპლიკაციებზე, პროგრამული უზრუნველყოფის ლიცენზიებზე, პაროლის გადაყენებაზე ან ახალ აპარატურაზე, ინფორმაციული ტექნოლოგიების ინფრასტრუქტურის ბიბლიოთეკა (ITIL) კლასიფიცირდება როგორც სერვისის მოთხოვნები. სერვისის მოთხოვნები ხშირად განმეორდება, ამიტომ ეფექტური IT გუნდები მიჰყვებიან განმეორებით პროცედურას მათ დასამუშავებლად.
რა არის პოტენციური სარგებელი ინციდენტის მხარდასაჭერად IT სერვისის მართვის ხელსაწყოს გამოყენება?
მომსახურების უფრო უწყვეტი დონის შენარჩუნება . მოთხოვნების დაკმაყოფილება IT სერვისის ხელმისაწვდომობისთვის . უმაღლესი ეფექტურობა და პროდუქტიულობა მთელ ორგანიზაციაში . უკეთესი საბოლოო მომხმარებლის კმაყოფილება.
რომელი სახელმძღვანელო პრინციპი გვირჩევს, რომ მომსახურების მართვის ოთხი განზომილება განიხილებოდეს ITIL?
ახსნა: სახელმძღვანელო პრინციპი "იფიქრე და იმუშავე ჰოლისტურად" აცხადებს, რომ მომსახურების სახით ღირებულების მიწოდებისას, გათვალისწინებულია ერთეულის ყველა ასპექტი..
რომელი სახელმძღვანელო პრინციპი გვირჩევს სამუშაოს ორგანიზებას უფრო მცირე, უფრო მართვად სექციებად, რაც შეიძლება იყოს?
3. პროგრესი განმეორებით გამოხმაურებით. გაუძლო ცდუნებას, გააკეთო ყველაფერი ერთდროულად. სამუშაოს მცირე, მართვად ნაწილებად (იტერაციები) ორგანიზებით, რომლებიც შეიძლება შესრულდეს და დასრულდეს დროულად, ფოკუსირება თითოეულ ძალისხმევაზე უფრო მკვეთრი და ადვილი შესანარჩუნებელი იქნება.
გირჩევთ:
აკმაყოფილებთ მოთხოვნებს?
დააკმაყოფილეთ პირობები, რადგან ხე-ტყის ეს კლასი არ აკმაყოფილებს ჩვენს მოთხოვნებს, ან Lynn არ აკმაყოფილებდა ამ პოზიციის მოთხოვნებს. ეს გამოთქმა იყენებს meet-ს "დაკმაყოფილების" მნიშვნელობით, გამოყენება, რომელიც თარიღდება 1800-იანი წლების დასაწყისიდან.
ცვლის მომხმარებლის ისტორიები მოთხოვნებს?
Scrum-ში, ისტორიები უნდა იყოს პროდუქტის მოთხოვნების შემცვლელი? არა, ისინი არ არიან. Agile-ის ერთ-ერთი მნიშვნელობაა „მუშა პროგრამული უზრუნველყოფა ყოვლისმომცველ დოკუმენტაციაზე“. ერთი მიზეზი ის არის, რომ ძნელია იმის განსაზღვრა, თუ რა უნდა გააკეთოს პროდუქტმა თავიდანვე.
სტუმრების სერვისის აგენტის მიერ?
სტუმრების სერვისის აგენტები ურთიერთობოდნენ სტუმრებთან, რომლებსაც სურთ სასტუმროს ჯავშნის გაკეთება ან გაუქმება. ისინი მიესალმებიან სტუმრებს ჩამოსვლისას, ანიჭებენ მათ ოთახებსა და ლუქსებს, გასცემენ გასაღებებს და აგროვებენ გადახდის ინფორმაციას. სტუმრების სერვისის აგენტები კოორდინაციას უწევენ სახლის მოვლა-პატრონობას, პორტერებს, ტრანსპორტის პროვაიდერებს და სამზარეულოს პერსონალს სტუმრების მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად.
რომელი იყო ეფორის როლი სპარტანულ მთავრობაში?
ეფორები ხელმძღვანელობდნენ უხუცესთა საბჭოს, გერუსიას, კრების, ან აპელას სხდომებს და პასუხისმგებელნი იყვნენ მათი განკარგულებების აღსრულებაზე.. რა როლი ითამაშა ეფორემ სპარტანის სამთავრობო კვიზლეტში? ეფორები პასუხისმგებელნი იყვნენ სპარტის ყოველდღიურ მთავრობაზე, რაც მეფეებს მეტ დროს აძლევდა ომსა და ბრძოლაზე ფიქრისთვის.
დააკმაყოფილებს მოთხოვნებს?
დააკმაყოფილეთ პირობები, რადგან ხე-ტყის ეს კლასი არ აკმაყოფილებს ჩვენს მოთხოვნებს, ან Lynn არ აკმაყოფილებდა ამ პოზიციის მოთხოვნებს. ეს გამოთქმა იყენებს meet-ს „დაკმაყოფილების“მნიშვნელობით, რომელიც თარიღდება 1800-იანი წლების დასაწყისიდან. როგორ ამბობთ, რომ აკმაყოფილებთ მოთხოვნებს?