2. პროცესის მენეჯერი. პროცესის მენეჯერებმა უნდა ითანამშრომლონ პროცესის მფლობელთან, რათა შეიმუშაონ, თუ როგორ განხორციელდება აქტივობები და შემდეგ პასუხისმგებელნი არიან მათი განხორციელების უზრუნველსაყოფად. ორგანიზაციის სიდიდიდან გამომდინარე, პროცესის მენეჯერი შეიძლება იყოს იგივე პიროვნება, რაც პროცესის მფლობელი.
რაზეა პასუხისმგებელი პროცესის მფლობელი?
პროცესის მფლობელი არის ის პირი, რომელიც პასუხისმგებელია მხოლოდ პროცესის ფლობაზე. ისინი პასუხისმგებელნი არიან ეფექტური და ეფექტური პროცესის შემუშავებაზე, გამოიყენონ სწორი ხალხი და ფინანსური და ტექნიკური რესურსები პროცესის გასატარებლად და ხარისხიანი შედეგების მიწოდებაზე, როგორც ეს საჭიროა ორგანიზაციაში.
ვინ არის პასუხისმგებელი იმაზე, რომ პროცესი შეესაბამება სასურველ მიზანს და პასუხისმგებელია ამ პროცესის შედეგებზე?
პროცესის მფლობელის როლი პასუხისმგებელია იმის უზრუნველსაყოფად, რომ პროცესი შეესაბამება მიზნებს. ეს როლი ხშირად ენიჭება ერთსა და იმავე ადამიანს, რომელიც ასრულებს პროცესის მენეჯერის როლს, მაგრამ ეს ორი როლი შეიძლება განცალკევდეს დიდ ორგანიზაციებში.
ვინ არის პასუხისმგებელი პროცესების მართვაზე?
მენეჯერები არიან ორგანიზაციის ადამიანები, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან ამ მართვის პროცესის შემუშავებასა და განხორციელებაზე. მენეჯერების ოთხი ძირითადი ფუნქციაა დაგეგმვა, ორგანიზება, ხელმძღვანელობა და კონტროლი.
ვინ არის პასუხისმგებელი ბიზნეს პროცესებზე?
Aპროცესის მფლობელი პასუხისმგებელია პროცესის თავიდან ბოლომდე მართვაზე. მათი პასუხისმგებლობა მოიცავს ამ პროცესის განხორციელებას, შენარჩუნებას და გაუმჯობესებას. პროცესის მფლობელები ყველაზე ეფექტურია, როდესაც ესმით, როგორ ურთიერთქმედებს მათი პროცესი ზედა და ქვედა დინების პროცესებთან.
