არა, Apple არასოდეს იწყებს სატელეფონო კონტაქტს მომხმარებელთან. ეს თაღლითობაა. თუ თქვენ შეცვალეთ თქვენი Apple ID პაროლი, მაშინ დაცული უნდა იყოთ მანამ, სანამ არ მიაწოდეთ სხვა პირადი ინფორმაცია ან მისცეთ მათ წვდომა თქვენს Mac-ზე. Apple არასოდეს დაგირეკავთ.
Apple ოდესმე დაგიკავშირდებათ ტელეფონით?
Apple არ დაგირეკავთ, რომ გითხრათ თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული პრობლემების შესახებ. ხანდახან შეიძლება მიიღოთ ელფოსტა, თუ ვინმე შეეცდება გამოიყენოს თქვენი ანგარიში, ამიტომ გადაიტანეთ გამგზავნის ელფოსტის მისამართზე მისი ვინაობის დასადასტურებლად.
რა ტელეფონის ნომრიდან უჭერს მხარს Apple დარეკვას?
შეგიძლიათ შეიძინოთ ონლაინ ან დარეკოთ (800) MY–APPLE (800–692–7753).
მხარდაჭერილია თუ არა Apple-ის ზარი საეჭვო აქტივობის შესახებ?
ჩანაწერისთვის, Apple არასოდეს დაგირეკავთ, რომ შეგატყობინოთ საეჭვო აქტივობის შესახებ. სინამდვილეში, Apple არ დაგირეკავთ რაიმე მიზეზის გამო - თუ ჯერ არ მოითხოვთ ზარს. მსგავსი სატელეფონო თაღლითები ასევე ცნობილია როგორც ვიშინგი.
დაგირეკავთ Apple, თუ თქვენი ანგარიში გატეხილია?
გაითვალისწინეთ, Apple არასოდეს დაგირეკავთ გაფრთხილების შესახებ ჰაკის შესახებ. თუ შემთხვევით აიღებთ, გათიშეთ რაც შეიძლება მალე და არ მოგვაწოდოთ პერსონალური ინფორმაცია და არ შეასრულოთ ისეთი დავალება, რომლის შესრულებაც თაღლითს სურს თქვენს კომპიუტერთან.