პირველად დაფიქსირების ტარიფი გავლენას ახდენს ეფექტურობაზე, მარჟაზე, პროდუქტიულობასა და საოპერაციო ხარჯებზე, რადგან თქვენ ამცირებთ სატვირთო მანქანების საჭირო რაოდენობას. პირველად დაფიქსირების მაღალი მაჩვენებელი შეიძლება ნიშნავს მომხმარებელთა უფრო მაღალ კმაყოფილებას, გაზრდილ ეფექტურობას და მეტ სარგებელს საველე მომსახურების ორგანიზაციისთვის.
რა არის კარგი პირველად დაფიქსირების მაჩვენებელი?
Aberdeen-ის კვლევამ აჩვენა, რომ საუკეთესო 20%-იან კომპანიებს აქვთ საშუალოდ პირველადი დაფიქსირების მაჩვენებელი 88%. ეს ადარებს მხოლოდ 63%-ს კომპანიების ქვედა 30%-ისთვის.
როგორ გავაუმჯობესოთ პირველადი შესწორების მაჩვენებელი?
შეჯამება: როგორ შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ თქვენი პირველადი შესწორების მაჩვენებელი
- მყარი დაგეგმვის მეთოდები. მონაცემთა გამოყენება სერვისის ისტორიისა და კლიენტის ინფორმაციის გადასახედად დაგეხმარებათ უკეთ პროგნოზიროთ მომავალი საჭიროებები. …
- გააძლიერეთ თანამშრომლობა გუნდებს შორის. …
- გააუმჯობესეთ ინვენტარის დაგეგმვა. …
- ინვესტიცია ტრენინგში, უნარების გაზიარებასა და მუდმივ გაუმჯობესებაში.
როგორ გავაუმჯობესო ჩემი FTF?
პირველად გამოსწორება: 5 გზა თქვენი FTF სიჩქარის გაზრდის
- სათადარიგო ნაწილები. თქვენს მიწოდების ჯაჭვთან პარტნიორობის შექმნა არის პირველი ნაბიჯი ყველა იმ ასპექტის გასაუმჯობესებლად, რომელიც ეხება ნაწილებს. …
- უნარების ნაკრები. …
- თეთრი სივრცის მენეჯმენტი. …
- მცდარი მონაცემები. …
- მომხმარებელთა პრობლემები.
როგორ გამოთვალოთ FTFR?
როგორ გამოვთვალოთ FTFR. თქვენი FTFR-ის გამოთვლა შედარებით მარტივია. უბრალოდ დაამატეთ დასრულებული სამუშაოების საერთო რაოდენობაპირველი ვიზიტისას და გაყავით დასრულებული სამუშაოების საერთო რაოდენობაზე.
