თუ შეამჩნევთ ტრანზაქციას, რომლის ავტორიზაციაც თქვენ არ გაქვთ, შეგვატყობინეთ დაუყოვნებლივ გადაწყვეტის ცენტრში:
- გადადით რეზოლუციის ცენტრში.
- დააწკაპუნეთ პრობლემის შესახებ შეტყობინებაზე.
- დააწკაპუნეთ ტრანზაქციაზე, რომლის შესახებაც გსურთ მოხსენება და დააჭირეთ გაგრძელება.
- აირჩიეთ "მსურს შევატყობინო ტრანზაქციის შესახებ, რომლის ავტორიზაციაც არ მაქვს."
რა ბედი ეწევა PayPal-ის არაავტორიზებულ ტრანზაქციას?
ნებისმიერი ტრანზაქცია, რომელიც აღმოჩნდება შეცდომით ან არაავტორიზებული, დაბრუნდება. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენ შეატყობინებთ ნებისმიერ სხვა მხარეს, რომლებიც მონაწილეობენ ტრანზაქციაში (მაგ. ბანკები, მოვაჭრეები, კლიენტები და ა.შ.), რათა დაგვეხმარონ თქვენი საჩივრის გამოძიებაში და გადაჭრაში.
როგორ დავიბრუნო ფული არაავტორიზებული ტრანზაქციებიდან PayPal?
შენიშვნის ღირსია კიდევ ერთი ელემენტი: თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენს PayPal ანგარიშზე არის არაავტორიზებული ტრანზაქცია - სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ვინმემ მოახერხა თქვენი ანგარიშიდან ფულის ამოღება თქვენი ცოდნისა და/ან ნებართვის გარეშე - მაშინ დაუყოვნებლივ დაუკავშირდით PayPal-ს ამ გვერდის გამოყენებით (სადაც შეგიძლიათ აცნობოთ მათ ამის შესახებ ფორმის ან …
როგორ არ დავამტკიცო გადახდა PayPal-ზე?
თუ გჭირდებათ გააუქმოთ PayPal შეკვეთა ან ავტორიზაცია თქვენს ანგარიშზე, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ პირდაპირ გამყიდველს. შეკვეთა ან ავტორიზაცია არის შეთანხმება თქვენსა და გამყიდველს შორის, რომ შეიძინოთ საქონელი განსაზღვრული თანხით და PayPal-ს არ აქვს ამ შეთანხმების გაუქმების შესაძლებლობა.
როგორ განსაზღვრავს PayPalარაავტორიზებული?
PayPal-ის პრეტენზია მამა საფუძვლიანად განიხილა თქვენი სარჩელიანგარიშის არაავტორიზებული გამოყენების შესახებ. მან ჩაატარა მრავალი ფაქტორისა და ტრანზაქციის დეტალების „სიღრმისეული მიმოხილვა“. „ჩვენ ასევე ვმუშაობთ საჭირო ინფორმაციის შესაგროვებლად და იმის დასადასტურებლად, მოხდა თუ არა არაავტორიზებული აქტივობა“, - გითხარით.
