საჩივრის წერილი არის წერილი, რომელიც მიმართულია დაინტერესებულ ორგანოებს, თუ ჩვენ არ ვართ კმაყოფილი მათ მიერ მოწოდებული მომსახურებით. ეს ასოები, როგორც წესი, ფორმალური ხასიათისაა. ზოგჯერ, როცა პროდუქტს ვუკვეთავთ და ის დეფექტურია, მაშინ წერილს ვწერთ დაკავშირებულ პირს ან კომპანიას, ჩივილით პროდუქტზე.
რა იგულისხმება საჩივრის წერილში?
საჩივრის წერილი: წერილი წერილი, რომელშიც ვინმე აცნობებს ცუდ გამოცდილებას ან სიტუაციას. იდიომა. წუწუნი: წუწუნი, უკმაყოფილების ან უარყოფითი აზრის გამოხატვა.
როგორ დავწერო საჩივრის წერილი?
გააზიარეთ ეს გვერდი
- იყავი ნათელი და ლაკონური. …
- დაასახელეთ ზუსტად რისი გაკეთება გსურთ და რამდენ ხანს გსურთ დაელოდოთ პასუხს. …
- არ დაწეროთ გაბრაზებული, სარკასტული ან მუქარის შემცველი წერილი. …
- შეიტანეთ შესაბამისი დოკუმენტების ასლები, როგორიცაა ქვითრები, სამუშაო შეკვეთები და გარანტიები. …
- შეიტანეთ თქვენი სახელი და საკონტაქტო ინფორმაცია.
რა არის საჩივრის წერილის მაგალითი?
მინდა ვიჩივლო _ (პროდუქტის ან სერვისის სახელი, სერიული ნომრით ან ანგარიშის ნომრით), რომელიც შევიძინე _-ზე (ტრანზაქციის თარიღი და ადგილი). ვწუწუნებ იმიტომ, რომ _ (რატომ ხარ უკმაყოფილო). ამ პრობლემის გადასაჭრელად მსურს, რომ _ (რისი გაკეთება გსურთ ბიზნესმა).
როგორ იწყებთ საჩივრის ოფიციალურ წერილს?
წერილის სხეულში, გახსნაწინადადებამ უნდა განსაზღვროს თქვენი კონკრეტული საჩივარი. შემდეგი, გამოთვალეთ რა ქმედებები გაქვთ უკვე მიღებული მის მოსაგვარებლად და როგორ ელით კომპანიისგან პრობლემის მოგვარებას. გამოიყენეთ მარტივი, პროფესიონალური, კომპლიმენტური დახურვა, როგორიცაა პატივისცემით ან პატივისცემით.
