კონფლიქტის წარმატებით გადაჭრის უნარი დამოკიდებულია თქვენს უნარზე:
- სწრაფად მართეთ სტრესი, შეინარჩუნეთ სიფხიზლე და სიმშვიდე. …
- აკონტროლეთ თქვენი ემოციები და ქცევა. …
- ყურადღება მიაქციეთ გამოხატულ გრძნობებს, ისევე როგორც სხვების სიტყვებს.
- იცოდე და პატივი სცეს განსხვავებებს.
როგორ ეხმარებით ადამიანებს კონფლიქტის მოგვარებაში?
კონფლიქტის მოგვარების უნარები
- გამოიყენეთ დიახ და განცხადებები.
- არ გაიშვიროთ თითები.
- მიეცით ადამიანმა ახსნას საკუთარი თავი და აქტიურად მოუსმინოს.
- გამოიყენე I განცხადებები.
- შეინარჩუნეთ მშვიდი ტონი.
- გამოავლინეთ მზადყოფნა კომპრომისზე წასვლის ან თანამშრომლობისთვის.
- ნუ ლაპარაკობ ხალხის ზურგსუკან.
- არაფერი არ მიიღოთ პირადად.
რა არის კონფლიქტის მოგვარების 5 გზა?
კენეთ თომასმა და რალფ კილმანმა შეიმუშავეს კონფლიქტის მოგვარების ხუთი სტრატეგია, რომელსაც ადამიანები იყენებენ კონფლიქტის მოსაგვარებლად, მათ შორის აცილება, დამარცხება, კომპრომისი, დათმობა და თანამშრომლობა..
რა არის კონფლიქტის მოგვარების 4 გზა?
4 ნაბიჯი კონფლიქტის მოსაგვარებლად: CARE
- კომუნიკაცია. ღია კომუნიკაცია მთავარია კამათში. …
- აქტიურად მოუსმინეთ. მოუსმინეთ რას ამბობს სხვა ადამიანი, შეფერხების გარეშე. …
- მიმოხილვის ვარიანტები. ისაუბრეთ ვარიანტებზე, ეძებეთ გადაწყვეტილებები, რომლებიც ყველას სარგებელს მოუტანს. …
- დასრულება მოგებით-Win Solution.
რა არის კონფლიქტის მოგვარების 7 ნაბიჯი?
7 ნაბიჯი კონფლიქტის მოსაგვარებლად
- ნაბიჯი 1: დათანხმდით სასაუბროდ და დაადგინეთ დისკუსიის ძირითადი წესები. …
- ნაბიჯი 2: მორიგეობით აუხსენით თქვენი გრძნობები და აზრები სიტუაციის შესახებ. …
- ნაბიჯი 3: კონფლიქტის იდენტიფიცირება. …
- ნაბიჯი 4: მორიგეობით გამოიკვლიეთ კონფლიქტის მოგვარების ვარიანტები. …
- ნაბიჯი 5: შეთანხმდით გამოსავალზე.