Surface Pro-ის არ დამუხტვის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი ყველა დაკავშირებულია კვების წყაროსთან. ელექტროენერგიის მიწოდება შეიძლება ცუდი იყოს, კონექტორი შეიძლება დაზიანდეს, ან კონექტორი შეიძლება არ იყოს სწორად დაყენებული.
რატომ არის ჩემი Surface ჩართული, მაგრამ არ იტენება?
თუ თქვენი Surface არ იტენება მაშინაც კი, როცა დენის კონექტორის ნათურა ჩართულია, სცადეთ ეს: მოაშორეთ დენის კონექტორი თქვენი ზედაპირიდან, გადააბრუნეთ და ისევ შეაერთეთ. დარწმუნდით, რომ კავშირი უსაფრთხოა და დენის კონექტორის ნათურა ჩართულია. დაელოდეთ 10 წუთი და შეამოწმეთ, იტენება თუ არა თქვენი Surface.
როგორ დავიმუხტო ჩემი ზედაპირი?
მიჰყევით ამ ნაბიჯებს თქვენი Microsoft Surface-ის დასატენად:
- გაშალეთ სამაგრები დამტენის გრძელი ბოლოდან, საჭიროების შემთხვევაში, და შეაერთეთ ისინი განყოფილებაში. …
- მოათავსეთ სამაგრის პატარა ბოლო დამტენში თქვენი ტაბლეტის ქვედა მარჯვენა მხარეს. …
- დაელოდეთ Surface-ის დატენვას.
რა გავაკეთო, თუ ჩემი კომპიუტერი ჩართულია, მაგრამ არ იტენება?
როგორ გამოვასწოროთ ლეპტოპი, რომელიც არ იტენება
- შეამოწმეთ, ხართ თუ არა ჩართული. …
- დაადასტურეთ, რომ სწორ პორტს იყენებთ. …
- ამოიღეთ ბატარეა. …
- გასინჯეთ თქვენი დენის კაბელები ნებისმიერი გატეხვის ან უჩვეულო მოხრის შესახებ. …
- განაახლეთ თქვენი დრაივერები. …
- გამოიკითხეთ თქვენი დამტენის პორტის ჯანმრთელობა. …
- გააგრილეთ თქვენი კომპიუტერი. …
- მოიძიეთ პროფესიონალური დახმარება.
არისSurface Pro-ის დამუხტვის სხვა გზა?
Surface მოწყობილობებისთვის, რომლებსაც აქვთ USB-C პორტი, შეგიძლიათ აირჩიოთ თქვენი მოწყობილობის დამუხტვა მისი გამოყენებით. … თქვენ ვერ შეძლებთ თქვენი Surface-ის დამუხტვას Surface Connect დამტენით და USB-C დამტენით ერთდროულად. თუ ორივე დაკავშირებულია, თქვენი Surface დაიტენება მხოლოდ Surface Connect დამტენიდან.